95ok-এর নিয়ম ও শর্তাবলী

সাধারণ বিধান

এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") 95ok প্ল্যাটফর্ম এবং ওয়েবসাইট 95ok.mom ("প্ল্যাটফর্ম") ব্যবহারের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। এই শর্তাবলী একটি আইনি চুক্তি গঠন করে যা প্ল্যাটফর্মের অপারেটর ("আমরা", "95ok") এবং প্রতিটি নিবন্ধিত ব্যবহারকারীর ("আপনি", "সদস্য") মধ্যে কার্যকর।

প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ করে, নিবন্ধন করে বা যেকোনো সেবা ব্যবহার করে আপনি এই শর্তাবলী সম্পূর্ণরূপে পড়েছেন, বুঝেছেন এবং মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে। আপনি যদি এই শর্তাবলীর কোনো অংশের সাথে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা থেকে বিরত থাকুন।

১.১ সংজ্ঞা

• "প্ল্যাটফর্ম" বলতে 95ok.mom ওয়েবসাইট এবং এর সমস্ত সম্পর্কিত সেবা বোঝায়।
• "সদস্য" বলতে সফলভাবে নিবন্ধিত এবং যাচাইকৃত ব্যবহারকারী বোঝায়।
• "অ্যাকাউন্ট ব্যালেন্স" বলতে সদস্যের অ্যাকাউন্টে বর্তমানে জমা থাকা মোট পরিমাণ বোঝায়।
• "বোনাস ফান্ড" বলতে প্রমোশনাল অফার থেকে প্রাপ্ত অর্থ বোঝায়, যা নির্দিষ্ট শর্ত পূরণ সাপেক্ষে উত্তোলনযোগ্য।
• "ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট" বলতে বোনাস উত্তোলনের আগে নির্দিষ্ট পরিমাণ বাজি ধরার বাধ্যবাধকতা বোঝায়।

১.২ প্রযোজ্য আইন

এই শর্তাবলী সংশ্লিষ্ট বিচারব্যবস্থার প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী পরিচালিত হয়। যেকোনো বিরোধের ক্ষেত্রে উভয়পক্ষ প্রথমে সরাসরি আলোচনার মাধ্যমে সমাধানের চেষ্টা করবে।

অ্যাকাউন্ট ব্যবস্থাপনা

৩.১ পাসওয়ার্ড ও নিরাপত্তা

আপনার অ্যাকাউন্টের লগইন তথ্য (ব্যবহারকারী নাম ও পাসওয়ার্ড) গোপনীয় রাখা আপনার একমাত্র দায়িত্ব। কোনো তৃতীয় পক্ষের সাথে এই তথ্য শেয়ার করবেন না। আপনার অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশের কোনো সন্দেহ হলে অবিলম্বে আমাদের সাপোর্ট টিমকে জানান।

৩.২ নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্ট

দীর্ঘ সময় ধরে নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্টের বিষয়ে 95ok নিজস্ব নীতি অনুযায়ী পদক্ষেপ নিতে পারে। নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্টে থাকা ব্যালেন্স সুরক্ষিত রাখা হয়। দীর্ঘ নিষ্ক্রিয়তার আগে ব্যবহারকারীকে অবহিত করার চেষ্টা করা হবে।

৩.৩ অ্যাকাউন্ট হস্তান্তর নিষিদ্ধ

আপনার 95ok অ্যাকাউন্ট সম্পূর্ণ ব্যক্তিগত। এটি কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি, হস্তান্তর বা ভাড়া দেওয়া সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। অন্য কেউ আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করলে এবং তার ফলে কোনো ক্ষতি হলে 95ok সেই দায় বহন করবে না।

বোনাস ও প্রমোশন

৫.১ স্বাগত বোনাস

নতুন সদস্যরা প্রথম জমার উপর ১৫০% বোনাস পাবেন, সর্বোচ্চ ৳৮,০০০ পর্যন্ত। উদাহরণস্বরূপ:

• ৳১,০০০ জমা করলে → ৳১,৫০০ বোনাস → মোট ব্যালেন্স ৳২,৫০০
• ৳১২,০০০ বা তার বেশি জমা করলে → সর্বোচ্চ ৳৮,০০০ বোনাস → মোট ব্যালেন্স ৳২০,০০০

৫.২ ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট

স্বাগত বোনাসের জন্য ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট হল বোনাস পরিমাণের ২৫ গুণ। উদাহরণ: ৳১,৫০০ বোনাস × ২৫ = ৳৩৭,৫০০ বাজি ধরতে হবে বোনাস উত্তোলনের আগে। ওয়েজারিং গণনা শুধুমাত্র বোনাস পরিমাণের উপর প্রযোজ্য — জমার পরিমাণের উপর নয়।

৫.৩ বোনাসের সাধারণ শর্তাবলী

• প্রতিটি সদস্য প্রতিটি প্রমোশন শুধুমাত্র একবার দাবি করতে পারবেন।
• বোনাস ফান্ড ওয়েজারিং সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত উত্তোলন করা যাবে না।
• বোনাস ফান্ড দিয়ে করা বাজি হারলে বোনাস ব্যালেন্স থেকে কাটা হবে।
• প্রমোশনাল সুবিধার অপব্যবহারের সন্দেহ হলে বোনাস বাতিল করার অধিকার 95ok-এর রয়েছে।
• বোনাসের শর্ত যেকোনো সময় পরিবর্তন হতে পারে, যা আগে থেকে জানানো হবে।

৫.৪ VIP প্রোগ্রাম

95ok-এর পাঁচ স্তরের VIP প্রোগ্রামে নিয়মিত খেলার মাধ্যমে পদোন্নতি পাওয়া যায়। প্রতিটি স্তরের সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক হার নিচে দেওয়া হলো:

• ব্রোঞ্জ — সর্বোচ্চ ০.২% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক
• সিলভার — সর্বোচ্চ ০.৪% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক
• গোল্ড — সর্বোচ্চ ০.৬% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক
• প্ল্যাটিনাম — সর্বোচ্চ ০.৮% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক
• ডায়মন্ড — সর্বোচ্চ ১.০% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক

নিষিদ্ধ আচরণ

নিম্নলিখিত যেকোনো কার্যক্রম সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ এবং এই ধরনের আচরণ ধরা পড়লে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং সংশ্লিষ্ট ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করা হতে পারে:

৭.১ প্রতারণামূলক কার্যক্রম

• মিথ্যা পরিচয় বা মিথ্যা তথ্য দিয়ে অ্যাকাউন্ট পরিচালনা
• বোনাস সিস্টেমের অপব্যবহারের উদ্দেশ্যে একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা
• প্ল্যাটফর্মের সফটওয়্যারে হ্যাকিং, বট বা অটোমেশন সরঞ্জামের ব্যবহার
• কোনো গেমের ফলাফল ম্যানিপুলেট করার চেষ্টা

৭.২ অর্থপাচার

অবৈধ উৎস থেকে আসা অর্থের মাধ্যমে লেনদেন করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। 95ok সন্দেহজনক আর্থিক কার্যক্রম সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষকে জানানোর অধিকার রাখে।

৭.৩ অন্যান্য নিষিদ্ধ কাজ

• প্ল্যাটফর্মের কোনো সফটওয়্যার বা কন্টেন্ট কপি, বিতরণ বা পরিবর্তন করা
• অন্য সদস্যদের অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশের চেষ্টা
• প্ল্যাটফর্মের স্বাভাবিক কার্যক্রম বাধাগ্রস্ত করার উদ্দেশ্যে কোনো প্রযুক্তিগত আক্রমণ
• তৃতীয় পক্ষের হয়ে বাজি ধরা বা তাদের ফান্ড ব্যবহার করা

গোপনীয়তা ও তথ্য সুরক্ষা

আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষা 95ok-এর কাছে অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ। আমাদের গোপনীয়তা নীতি তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার ও সুরক্ষার সমস্ত বিবরণ ধারণ করে।

৯.১ SSL এনক্রিপশন

প্ল্যাটফর্মে সমস্ত তথ্য আদান-প্রদান SSL (Secure Socket Layer) এনক্রিপশন প্রযুক্তি দ্বারা সুরক্ষিত। আপনার আর্থিক ও ব্যক্তিগত তথ্য সর্বোচ্চ নিরাপত্তায় সংরক্ষণ করা হয়।

৯.২ তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য ভাগাভাগি

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হবে না। কেবলমাত্র নিম্নলিখিত ক্ষেত্রে তথ্য শেয়ার করা হতে পারে:

• পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণের জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য
• আইনি বাধ্যবাধকতা বা সরকারি নির্দেশনার ক্ষেত্রে
• প্রতারণা প্রতিরোধে সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষের সাথে

৯.৩ কুকি নীতি

প্ল্যাটফর্মটি সেবার মান উন্নয়ন ও ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা উন্নত করতে কুকি ব্যবহার করে। ব্রাউজার সেটিংসে কুকি নিয়ন্ত্রণ করার সুবিধা আপনার রয়েছে।

অ্যাকাউন্ট বন্ধ ও স্থগিতাদেশ

১১.১ স্বেচ্ছামূলক বন্ধ

যেকোনো সদস্য যেকোনো সময় তাঁর অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন। অনুরোধ করার আগে উপলব্ধ ব্যালেন্স উত্তোলন করে নেওয়া বাঞ্ছনীয়। অ্যাকাউন্ট বন্ধের অনুরোধ [email protected] এ ইমেইল করে বা লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে জানাতে পারেন।

১১.২ 95ok কর্তৃক বন্ধ

নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে 95ok যেকোনো অ্যাকাউন্ট বন্ধ বা স্থগিত করতে পারে:

• এই শর্তাবলীর লঙ্ঘন
• প্রতারণামূলক কার্যক্রমের সন্দেহ
• KYC যাচাইয়ে ব্যর্থতা
• নাবালক হিসেবে শনাক্ত হলে
• দায়িত্বশীল গেমিং নীতির আওতায় স্ব-বর্জন অনুরোধ

১১.৩ বন্ধ অ্যাকাউন্টের ব্যালেন্স

শর্ত লঙ্ঘনের কারণে অ্যাকাউন্ট বন্ধ না হলে, বৈধ ব্যালেন্স সাধারণত ফেরত দেওয়া হয়। তবে সক্রিয় তদন্তের সময় ব্যালেন্স সাময়িকভাবে স্থগিত থাকতে পারে।